Integrated IT Service Management Essentials Estado actual No Inscrito Precio 480 Primeros pasos Este curso está cerrado actualmente Contenido del Curso Antes de Empezar ¿Cómo estudiar el curso Integrated IT Service Management Essentials? Archivos del curso Módulo 1 Introducción a la gestión integrada de negocio de TI 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 1 Módulo 2 Gestión de Relaciones con el negocio 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 2 Módulo 3 Gestión de niveles de servicio 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 3 Módulo 4 Gestión de activos de TI 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 4 Módulo 5 Gestión de la configuración 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 5 Módulo 6 Gestión de incidentes 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 6 Módulo 7 Gestión de solicitudes 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 7 Módulo 8 Gestión de problemas 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 8 Módulo 9 Gestión de cambios 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 9 Módulo 10 Gestión de liberaciones y despliegue 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 10 Módulo 11 Procesos integrados de ITSM Módulo 12 Desempeño de TI y gestión de la mejora 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección Cuestionario Módulo 12 Examen de muestra ITSM
