Overview ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve Estado actual No Inscrito Precio 90 Primeros pasos Apuntarme Contenido del Curso Tema 1 Comprender la Estrategia y la Dirección Tema 2 Método de la Mejora Continua Tema 3 Comunicación y Gestión de Cambio Organizacional Glosario Examen de prueba del overview